Remboursements
Dernière mise à jour : le 05 janvier 2026
Chez Nutrifitcoach, nous nous engageons à offrir un accompagnement de qualité en coaching fitness et nutrition. Merci de prendre connaissance de notre politique de remboursement avant toute réservation.
1. Services proposés
Nutrifitcoach propose des services de coaching sportif et nutritionnel, incluant notamment :
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- séances de coaching individuelles ou en groupe
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- accompagnement nutritionnel personnalisé
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- programmes de fitness et de nutrition (en ligne ou en présentiel)
Ces services sont personnalisés et immatériels.
2. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées ou lorsque l’exécution du service a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai légal de rétractation.
3. Annulation des séances
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- Toute annulation effectuée au moins 48 heures avant la séance prévue peut donner lieu à un report ou à un remboursement intégral.
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- Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la séance ne pourra pas être remboursée.
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- Toute séance non honorée sans annulation préalable est considérée comme due.
4. Programmes, forfaits et abonnements
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- Les programmes personnalisés, forfaits et abonnements débutés ne sont ni remboursables ni échangeables.
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- Aucun remboursement partiel ne sera effectué en cas d’interruption anticipée du programme par le client.
5. Cas exceptionnels
Un report ou un remboursement peut être envisagé à titre exceptionnel (raison médicale ou force majeure), sous réserve de la présentation d’un justificatif et après validation par Nutrifitcoach.
6. Modalités de remboursement
Lorsqu’un remboursement est accordé, celui-ci sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, vous pouvez nous contacter à :
📧 [email protected]